Kevesen foglalnak a hoteled weboldalán keresztül? Itt a megoldás!
Mivel a közvetlen foglalások után nem kell jutalékot fizetni, érdemes törekedni arra, hogy a foglalások legfeljebb 30%-a érkezzen az OTA-kon keresztül, így elkerülve a túlzott profitveszteséget. Az alábbiakban bemutatunk néhány hatékony módszert, amelyekkel növelheted a közvetlen foglalások számát a szállodád weboldalán keresztül.
Promotáld a szálloda online foglalási rendszerét
Nem elég, ha csak van egy online foglalási rendszered – ki is kell kiabálnod a világba, hogy létezik. Ha csak ülsz és vársz, hogy a látogatók rád találjanak, akkor valószínűleg csalódni fogsz. Az embereknek azonnal látniuk kell, hogy online foglalhatnak nálad, és pontosan hogyan tehetik ezt meg. Ha egy látogató túl sok időt tölt a keresgéléssel, könnyen továbbállhat.
Minden oldalon legyen egy "Foglalj most" gomb, lehetőleg a főmenü bannerjén. Ne hagyd, hogy a látogatók eltévedjenek az oldalon!
Használd a szállásod OTA-jait a közvetlen foglalások ösztönzésére
Az OTA-k ugyan szükséges rossznak tűnhetnek, de valójában segíthetnek a közvetlen foglalások növelésében is. A Google tanulmánya szerint az utazók 52%-a ellátogat a szálloda weboldalára, miután egy OTA-n látta azt. Ez a te lehetőséged, hogy megnyerd őket és a saját weboldaladon tartsd őket. Használd az OTA-kat az ismertség növelésére, de biztosítsd, hogy a látogatók könnyen tudjanak közvetlenül foglalni nálad.
Optimalizáld a szállás céloldalakat
Amikor valaki a weboldaladra érkezik, ott is kell tartanod. Nézzünk meg néhány módszert, amivel ezt elérheted:
Innovatív CTA-k (Call to Action): Az embereket foglalásra ösztönző felhívások legyenek kreatívak és figyelemfelkeltőek.
Egyszerű foglalási folyamat: Ne kérj túl sok információt azonnal. Kezdj egy e-mail címmel, és lépésről lépésre kérj be több adatot.
Professzionális fotók: Csak a legjobb minőségű képeket használd, amelyek inspirálják a látogatókat.
Reszponzív dizájn: Biztosítsd, hogy a weboldalad minden eszközön jól működjön, legyen szó okostelefonról vagy tabletről.
Hangsúlyozd a szálloda előnyeit
Mitől lesz jobb a vendéged élete, ha nálad foglal? Nem mindenkit érdekel az 5 csillagos minősítés vagy a tengerre néző kilátás. Sokakat inkább az érdekel, hogyan javítják a szolgáltatásaid az ő életüket. Például:
Kutyabarát szálloda: Hozhatod magaddal kedvencedet, és spórolhatsz a kutyafuttatási díjon.
Szobaszerviz: Egy hosszú nap után pihenhetsz, mi pedig elhozzuk az ételt.
Gyermekjátszótér: Több időt tölthetsz a pároddal, míg a gyerekek jól szórakoznak.
Gondolkodj a vendégeid igényein, és mutasd meg, hogyan elégítheted ki ezeket.
Kínálj értékteremtő ösztönzőket a hotel weboldalán
Az OTA-val azonos árat kínálni nem elég. Bár nem kínálhatod alacsonyabb áron a szobáidat, adhatsz extrákat azoknak, akik közvetlenül foglalnak. Például ingyenes reggeli, egy üveg bor, ingyenes frissítés vagy késői kijelentkezés mind vonzó lehet.
Gondolj exkluzív csomagokra vagy ajánlatokra, amelyek csak a weboldaladon keresztül érhetők el. Ezek az ajánlatok hozzáadott értéket nyújtanak a vendégeknek, és ösztönözhetik őket a közvetlen foglalásra.
Keresőoptimalizálás (SEO) a szállás weboldalán
A keresőoptimalizálás (SEO) és a jól kidolgozott online marketing stratégia nélkülözhetetlen a sikerhez. Az alábbiak segíthetnek:
Kulcsszókutatás: Találd meg a releváns kulcsszavakat, és használd őket a tartalomban.
Minőségi tartalom: Írj blogbejegyzéseket és cikkeket, amelyek érdeklik a potenciális vendégeket.
Linképítés: Szerezz minőségi backlinkeket más weboldalaktól.
Fordulj hotel marketing szakértőkhöz
Mindezek a lépések összetettnek és időigényesnek tűnhetnek, különösen, ha egyszerre szeretnéd mindet megvalósítani. Ebben az esetben érdemes lehet szakértői segítséget kérni. A hotel marketing ügynökségek, mint például a Marketing Professzorok, sok éves tapasztalattal rendelkeznek a szállodaiparban, és segíthetnek abban, hogy hatékonyan növeld a közvetlen foglalások számát. Bízd rájuk a marketingstratégiád kialakítását és megvalósítását, hogy te a vendégeid elégedettségére koncentrálhass.
